BİZİ FARKLI KILAN DEĞERLERİMİZ
KURUM KÜLTÜRÜ ÇEVRE BİLİNCİ, ÇALIŞANLARINA KARŞI TUTUMU, AR-GE YATIRIMLARI VE KALİTE ANLAYIŞI KATMERCİLER'İ GELECEKLE BÜTÜNLEŞEN BİR ŞİRKET YAPIYOR. TÜM BU DEĞERLER, KATMERCİLER'İN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİNİ GÜVENCE ALTINA ALIYOR.
KURUMSAL SORUMLULUK
KATMERCİLER'İN KURUMSAL SORUMLULUK TANIMI, İNSANİ ODAK NOKTASINA KOYARAK DEVAMLILIĞI HEDEFLER. BU SORUMLULUK, MÜŞTERİLERİN, PAYDAŞLARIN VE TOPLUMUN BÜTÜNÜNÜ KAPSAR.
Katmerciler, kurumsal sorumluluk anlayışını gelecek nesillere miras bırakacağı dünyayı hayal ederek tasarlar. Uluslararası standartlarda ürün ve hizmetler sunmak, bu ürünlerin sağlıklı gelişimini gerçekleştirmek, müşterilerinin ve paydaşlarının çıkarları doğrultusunda faaliyet göstermek Katmerciler’in öncelikleri arasındadır. Ayrıca hizmet verdiği sektörün faaliyet kapsamı doğrultusunda insanların yaşamlarının tam içindedir. Katmerciler’de kurumsal sorumluluk çalışmaları, kurumsal vatandaşlık ekseninde yürütülür.
İNSAN KAYNAKLARI İLKELERİMİZ
• Çalışanlarımızın firmamızla gurur duymasını sağlamak için verimli ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak
• Çalışanlarımıza sürekli eğitim ve kendini geliştirme olanakları sunmak
• Çalışanlarımızın maddi ve manevi haklarının korunmasını sağlamak
• Çalışanlarımıza iyi bir kariyer planlaması yaparak, var olan potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmak
• Üst yönetim olarak şeffaf ve açık bir yönetim politikası uygulamak
• İnsan kaynakları politikamızı sürekli iyileştirip geliştirmeyi hedeflemek
• Her alanda çalışanlarımız arasında fırsat eşitliğini sağlamak ve korumak
• İş güvenliğini sağlamak için üretim araç ve gereçleriyle çalışanların kontrol ve denetimini etkin biçimde programlamak ve uygulamak
• İş kazaları ve meslek hastalıklarını önlemek
ÇEVRE BİLİNCİ
TÜM ÇEVRESEL YÜKÜMLÜLÜKLERİNİ YERİNE GETİRMEYİ TAAHHÜT EDEN KATMERCİLER, ÇEVRE BİLİNCİNİ BİR KURUM KÜLTÜRÜ HALİNE GETİRİYOR.
Ürettiği araç üstü ekipmanlarla çevre temizliğine katkıda bulunan Katmerciler, üretim süreçlerini de kontrol altında tutuyor. Çevresel performasını sürekli olarak geliştirmeyi, küresel çevre sorunlarına çözüm arayışları sunmayı ilke edinen şirket, bu doğrultuda gelecek nesillerin sözcülüğünü üstleniyor. Katmerciler tüm çalışanlarına bu bilinci aşılarken, bunu bir kurum kültürü olarak benimsiyor.
KATMERCİLER ÇEVRE POLİTİKASI
• Gelecek nesillere daha temiz bir dünya bırakabilmek için üzerimize düşen sorumluluğu almak.
• Çevreyle ilgili tüm yasal mevzuat ve yükümlülükleri yerine getirmek.
• Çevre bilinci hareketini gözeterek kirliliği kaynağında önlemek.
• Doğada kıt olarak bulunan enerji kaynaklarını verimli kullanarak doğal kaynakların tüketimini azaltmak.
• Çevreye zarar veren atıkların kullanımını minimum seviyeye indirmek.
• Atıkların geri kazanımında aktif tedbirler almak.
• Çevresel performansı izleyerek sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak.
• Kamu kuruluşları, müşteriler, taşeronlar ve çevredeki komşu kuruluşlarla çevre konusunda işbirliği içinde olmak.
• Çalışanları çevresel konularda bilinçlendirerek, Çevre Yönetim Sistemi hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkıda bulunmalarını sağlamak.
KATMERCİLER AİLESİ
KATMERCİLER, BÜNYESİNDE GÖREV YAPAN ÇALIŞMA ARKADAŞLARINI AİLE FERTLERİ OLARAK GÖRÜR VE HEM ŞİRKET İÇİ MUTLULUKLARI HEM DE KİŞİSEL GELİŞİMLERİ İÇİN ONLARIN EN BÜYÜK DESTEKÇİSİDİR.
KATMERCİLER'in ortaya koyduğu tüm değerlerin temelini inşa edenler Katmerciler çalışanlarıdır. Şirket bunun bilinciyle kendi çalışma arkadaşlarını birer çalışandan ziyade, aile bireyleri olarak tanımlar ve onların gelişimleri için tüm imkânlarını seferber eder. Bu aileyi desteklemek amacıyla oluşturduğu kurum içi paylaşım ağlarının yanı sıra Katmerciler, imkânları düşük ancak beceri ve kabiliyetleri yüksek kişilere fırsatlar yaratmak için yerel kurum ve organizasyonlarla işbirlikleri yapar. Şirket bünyesinde görev yapanların bireysel ve mesleki konu başlıklarıyla birlikte ilkyardım, deprem, yangın gibi doğal afetler konularında eğitilmesi sağlanır. Bunun yanı sıra Katmerciler, çalışanlarının iş ve özel yaşamları arasındaki dengeyi gözeterek onları sosyal ve toplumsal faaliyetlere gönüllü katılmaları konusunda destekler.
KATMERCİLER AİLESİNİN AYRICALIKLARI
Verimli ve güvenli çalışma ortamı
Eğitim ve kişisel gelişim olanakları
Kariyer planlaması desteği
Şeffaf ve açık bir yönetim politikası dil, din, ırk ve cinsiyet ayrımı göz etmeksizin fırsat eşitliği
TEKNOLOJİYE YATIRIM
AR-GE YATIRIMLARI, TÜBİTAK ORTAKLIĞI VE DİĞER YENİLİKÇİ YAKLAŞIMLARLA KATMERCİLER TEKNOLOJİNİN TÜM NİMETLERİNDEN FAYDALANARAK ÜRETİM BECERİLERİNİ GELİŞTİRMEYİ HEDEFLER
BİR DÜNYA ŞİRKETİ olma vizyonuyla faaliyetlerine devam eden Katmerciler, iddiasını teknoloji alanında yaptığı çalışmalarla da ortaya koyuyor. Katmerciler, cirosunun yüzde 1’ini Ar-Ge’ye ayırıyor ve bu oranı her geçen gün artırıyor. Hedef, 2015 yılında Ar-Ge payını yüzde 2’ye çıkarmak... Diğer taraftan TÜBİTAK’tan aldığı hibe destekleriyle üretim yeteneklerini geliştirmeye devam ediyor. TÜBİTAK, ‘Ar-Ge Faaliyetlerinin Desteklenmesi Hakkında 5746 no’lu Kanun’ kapsamında Katmerciler’e bünyesinde ilk kez gerçekleştirdiği üretimlerin yatırım bedelinin yüzde 60’ına kadar hibe desteği yapıyor. Böylece şirket bir yandan maliyetlerini düşürürken bir yandan da hizmet sektörüne TÜBİTAK tescilli ürünler kazandırıyor.
Katmerciler bünyesinde faaliyet gösteren AR-GE birimi, araç üstü ekipman sektöründeki gelişmeleri yakından takip ederken edindiği bilgi birikimini yepyeni ihtiyaçların giderilmesi için seferber ediyor. Kalifiye personeli ve son teknoloji donanımıyla faaliyetlerini yürüten Ar-Ge birimi, bir yandan fark yaratan ekipmanlar geliştirmeyi hedeflerken, diğer yandan da mevcut ekipmanların farklı alanlarda uygulanabilirliği üzerinde çalışıyor. Bu çalışmalar Katmerciler’i araç üstü ekipman sektöründe sadece Türkiye’nin değil, bölgenin en teknolojik üretim üssü haline getiriyor. Bu doğrultuda 2011’de hayata geçen Fransız Gimaex ortaklığıyla da Katmerciler, çok daha geniş perspektifli bir vizyonla faaliyet gösteriyor.
EVRENSEL KALİTE ANLAYIŞI
Sürdürülebilirlik hedefinin olmazsa olmazlarından biri şüphesiz ‘kalite’dir. Ve Katmerciler, sürdürülebilirlik yolculuğunda kalitesine güveniyor. Şirketin sertifikalandırılmış kalite yönetim sistemleri de bunu belgelendiriyor. Kalite anlayışı sadece üretimde değil, şirketin tüm faaliyet alanlarında uygulanıyor. Katmerciler’in satış sonrası hizmet politikası da kalitesine ne kadar güvendiğinin bir göstergesi. Şirket, müşterilerine satıştan sonra da aynı titizlikle hizmet vermeye devam ediyor. Müşteri memnuniyetini kaliteden ödün vermeden karşılamayı hedefleyen şirket, Servis Bölümü’nde görev yapan donanımlı uzman kadrosuyla hem yurt içine hem de yurt dışına satış sonrası destek veriyor.
SATIŞ SONRASI HİZMET ANLAYIŞI
• Satış sonrası servis hızı ve kalitesi Katmerciler’in birinci önceliğidir.
• Ürünler kullanım ve kullanıcı hataları hariç, imalat ve montaj hatalarına karşı yurtiçinde bir, yurtdışında iki yıl süreyle garantiyle korunur.
• Servis Bölümü, tam donanımlı uzman kadrosuyla yurtiçi ve yurtdışında müşterilere hizmet verir.
• Üretimi yapılan her ürün için en az 10 yıl süreyle yedek parça temin desteğini müşterilere taahhüt edilir.
• Ürün geliştirilmesinde müşteri ihtiyaç ve beklentilerine göre hareket edildiğinden, müşteri geri bildirimleri hassasiyetle değerlendirilir.
KATMERCİLER KALİTE POLİTİKASI
• Tüm ürünler, uluslararası standartların ötesi hedeflenerek üretilir.
• Kalite, her zaman birinci plandadır.
• Katmerciler’de tüm çalışanlar ‘önce kalite’ ilkesiyle görev yapar.
• Sürekli gelişme ve iyileştirme, mevcut donanımı geliştirme şirketin yaşam biçimidir.
• Kalite anlayışı satıştan sonra da devam eder; satış sonrası hizmette müşteri güveni esastır.